Τρόποι Αποστολής
Τρόποι Αποστολής
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με τους εξής τρόπους:
1. Μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (κούριερ)
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ
Α. Μέσω κούριερ ACS
Αττική: Για αποστολές εντός Αττικής και περιοχές που δεν χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες* από την κούριερ, το κόστος αποστολής είναι 3.00€ για μεικτό βάρος έως 3 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας) και αυξάνεται σύμφωνα με τον όγκο και το βάρος του δέματός σας.
Υπόλοιπη Ελλάδα: Για αποστολές εκτός Αττικής και περιοχές που δεν χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες* από την κούριερ, το κόστος αποστολής είναι 3.50€ για μεικτό βάρος έως 3 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας) και αυξάνεται σύμφωνα με τον όγκο και το βάρος του δέματός σας.
*Δείτε εάν η περιοχή σας ανήκει στην κατηγορία με τους δυσπρόσιτους προορισμούς στον ακόλουθο σύνδεσμο ή επικοινωνήστε μαζί μας: https://www.acscourier.net/el/grigori-prosvasi/mi-eggegrammenoi-xristes/anazitisi-perioxwn/
Επειδή πολλοί Ταχυδρομικοί Κώδικες (ΤΚ) περιλαμβάνουν περιοχές δυσπρόσιτες και μη, θα σας ενημερώνουμε άμεσα σε περίπτωση που η περιοχή σας ανήκει στην κατηγορία με τους δυσπρόσιτους προορισμούς. Στην περίπτωση αυτή υπάρχει επιπλέον χρέωση στην αξία των μεταφορικών.
| ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ | ΒΑΣΙΚΗ ΧΡΕΩΣΗ | ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΙΛΟ | ΧΡΟΝΟΣ
ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
| ΑΤΤΙΚΗ μέσω acs κούριερ | 3.00€ (ΕΩΣ 3KG ΜΕΙΚΤΟ) | +0.80€ έως 12 κιλά | 1-2 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ |
| ΧΕΡΣΑΙΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ μέσω acs κούριερ | 3.50€ (ΕΩΣ 3KG ΜΕΙΚΤΟ) | +1.00€ έως 10 κιλά | 1-3 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ |
| ΝΗΣΙΩΤΙΚΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ μέσω acs κούριερ | 3.50€ (ΕΩΣ 3KG ΜΕΙΚΤΟ) | +1.30€ έως 10 κιλά | 1-3 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ |
| ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ μέσω ελτα κούριερ | 7.00€ (ΕΩΣ 3KG ΜΕΙΚΤΟ) | +1.30€ έως 10 κιλά | 1-5 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ |
Β. Μέσω κούριερ ΕΛΤΑ
Αττική
Το αρχικό κόστος αποστολής είναι 4.10€ για μεικτό βάρος έως 2 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας) και αυξάνεται σύμφωνα με τον όγκο και το βάρος του δέματός σας.
Εκτός Αττικής (χερσαία και νησιωτική Ελλάδα):
Το αρχικό κόστος αποστολής είναι 4.50€ για μεικτό βάρος έως 2 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας) και αυξάνεται σύμφωνα με τον όγκο και το βάρος του δέματός σας.
Δυσπρόσιτοι προορισμοί:
Μέσω ελτα κούριερ: Το αρχικό κόστος αποστολής είναι 4.50€ για μεικτό βάρος έως 2 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας) και αυξάνεται σύμφωνα με τον όγκο και το βάρος του δέματός σας.
Αντικαταβολή:
Σε περίπτωση που επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή τότε επιβαρύνεστε με επιπλέον έξοδα αντικαταβολής 2,50€.
Η επίδοση της αποστολής σας γίνεται στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει από το δίκτυο διανομής της εκάστοτε κούριερ ή στο πλησιέστερο κατάστημα τους.
Εαν βρίσκεστε σε απομακρυσμένη/δυσπρόσιτη περιοχή ή νησί και η αποστολή έχει γίνει με κουριερ ΕΛΤΑ, θα ειδοποιηθείτε να παραλάβετε το δέμα σας από το πλησιέστερο κατάστημα των ΕΛΤΑ.
Σε περίπτωση απουσίας σας κατα την επίδοση του δέματός σας, θα ειδοποιηθείτε είτε να παραλάβετε από το πλησιέστερο κατάστημα της κούριερ είτε να επαναπροωθηθεί προς επίδοση το δέμα σας στη διέυθυνση που έχετε δηλώσει κατ’ όπιν συνεννόησης με το πλησιέστερο πρακτορείο.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παράδοση της αποστολής σας, οπως επικοινωνήσετε μαζί μας 6946537396 2105314017
| ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ | ΒΑΣΙΚΗ ΧΡΕΩΣΗ | ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΙΛΟ | ΧΡΟΝΟΣ
ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
| ΑΤΤΙΚΗ μέσω ελτα κούριερ | 4,10€ (ΕΩΣ 2KG ΜΕΙΚΤΟ) | +1.10€ έως 10 κιλά | 1-2 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ |
| ΧΕΡΣΑΙΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ μέσω ελτα κούριερ | 4,50€ (ΕΩΣ 2KG ΜΕΙΚΤΟ) | +1.25€ έως 10 κιλά | 1-3 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ |
| ΝΗΣΙΩΤΙΚΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ μέσω ελτα κούριερ | 4,50€ (ΕΩΣ 2KG ΜΕΙΚΤΟ) | +1.25€ έως 10 κιλά | 1-3 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ |
| ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ μέσω ελτα κούριερ | 4,50€ (ΕΩΣ 2KG ΜΕΙΚΤΟ) | +1.25€ έως 10 κιλά | 1-5 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ |
Το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας ανάλογα:
- με το μεικτό βάρος ή τον όγκο των προϊόντων που έχετε προσθέσει στο καλάθι των αγορών σας
- με την περιφέρειά σας (Αττική, Πελοπόννησος κλπ),
- με τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει (π.χ. η αντικαταβολή χρεώνεται επιπλέον 2,50€.
Σε κάθε παραγγελία προστίθεται και το βάρος των υλικών της συσκευασίας (300-500 γρ.)
Αν ο αγοραστής επιθυμεί διαφορετική ταχυμεταφορική πρέπει να μας ενημερώσει με email στο . Σε αυτή την περίπτωση δεν ισχύει η υπηρεσία της αντικαταβολής και η πληρωμή γίνεται με κατάθεση, έμβασμα, ή μέσω της Vivapayments. Η χρέωση των μεταφορικών επιβαρύνει τον αγοραστή και ο ίδιος αναλαμβάνει τον διακανονισμό παραλαβής της στην μεταφορική που θα επιλέξει.
Στόχος μας είναι να εξυπηρετούμε όσο το δυνατόν γρηγορότερα όλες τις παραγγελίες με την προϋπόθεση οτι ο τρόπος πληρωμής είναι η ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ ή ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΚΑΡΤΑ και εφόσον είναι διαθέσιμα όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας. Ο χρόνος διεκπεραίωσης της παραγγελίας σας είναι 1-5 εργάσιμες αναλόγως την διαθεσιμότητα των κωδικών που έχετε παραγγείλει. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας θα ενημερώνεστε άμεσα τηλεφωνικώς ή/και μεσω email. Σε κάθε περίπτωση του τρόπου πληρωμής, ο πελάτης θα ενημερώνεται τηλεφωνικώς ή/και μέσω αποστολής e-mail για την παραγγελία του και την εξέλιξή της.
Εαν ο τρόπος πληρωμής είναι «ΑΜΕΣΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ» τότε η παραγγελία σας θα βρεθεί στο στάδιο της διεκπεραίωσης αμέσως μόλις γίνει η εκκαθάριση του ποσού της παραγγελίας στον λογαριασμό μας. Διαφορετικά θα βρίσκεται σε αναμονή. Τα προϊόντα των παραγγελιών που βρίσκονται σε αναμονή δεσμεύονται μέχρι 5 εργάσιμες ημέρες. Εαν σε αυτό το χρονικό διάστημα δεν πραγματοποιήσετε την πληρωμή τότε έχουμε κάθε δικαίωμα να τα αποδεσμεύσουμε και να ακυρώσουμε την παραγγελία σας.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί οπωσδήποτε μικρότερο χρόνο διεκπεραίωσης της παραγγελίας του από τον μέγιστο προβλεπόμενο χρόνο που ορίζει η επιχείρησή μας (5 εργάσιμες) οφείλει να μας ενημερώνει άμεσα μέσω email ή μέσω τηλεφώνου ή μεσω σχετικής επισήμανσης στο πεδίο «Σημειώσεις» πριν ολοκληρώσει την παραγγελία του, ουτως ωστε να είμαστε σε θέση να τον ενημερώσουμε εαν είναι εφικτό το αίτημά του. Σε κάθε άλλη περίπτωση ο πελάτης αποδέχεται ως χρόνο διεκπεραίωσης της παραγγελίας του τις 1-5 εργάσιμες.
Εάν η παραγγελία σας έχει πραγματοποιηθεί Σαββατοκύριακο ή αργία, τότε θα επεξεργασθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Επισημαίνεται ότι τα ακόλουθα είδη: Τουλούμπα, Καρύδα, Ροξάκι, Συνδυασμός Τουλούμπα- Ροξάκι, Γκοφρετάκια, Πουράκια, Μπισκότα είναι διαθέσιμα κατόπιν παραγγελίας και η αποστολή τους θα γίνετε κατόπιν εξόφλησής τους
Επίσης, επισημαίνουμε οτι η παράδοση της παραγγελίας σας από την ταχυμεταφορική πραγματοποιείται εντός 1 με 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας από τον χώρο μας. Αν βρίσκεστε σε απομακρυνσμένη ή δυσπρόσιτη περιοχή, ο χρόνος παράδοσης θα είναι μεγαλύτερος (μέχρι 5 ημέρες). Σημειώστε ότι τα Σαββατοκύριακα και οι επίσημες εορτές ή αργίες δεν υπολογίζονται ως εργάσιμες ημέρες καθώς επίσης και ότι υπάρχει περίπτωση καθυστέρησης της παραγγελίας σας σε περίπτωση απεργιών ή άσχημων καιρικών συνθηκών.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΣ ΚΥΠΡΟ
Σημείωση: Όλες οι αποστολές προς Κύπρο δεν υποστηρίζονται από την υπηρεσία της αντικαταβολής
Οι αποστολές προς Κύπρο γίνονται:
1. ΑΚΤΟΠΛΟΪΚΩΣ
Το αρχικό κόστος αποστολής είναι 10€ για μεικτό βάρος έως 2 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας) και αυξάνεται σύμφωνα με τον όγκο και το βάρος του δέματός σας ως εξής:
από 2.01 έως 9 κιλά: 19€
από 9.01 έως 14 κιλά: 23€
από 14.01 έως 24 κιλά: 45€
από 24.01 έως 30 κιλά: 57€
Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24%
Η αποστολή ισχύει για παραγγελίες μεικτού βάρους μέχρι 30 κιλών. Για παραγγελίες άνω των 30 κιλών, όπως επικοινωνήσετε μαζί μας στο email ή στα τηλέφωνα 00302105314017 και 00306946537396 για να σας ενημερώσουμε σχετικά με το κόστος αποστολής.
Για λόγους ασφαλείας η παραγγελία σας δεν πρέπει να περιλαμβάνει προϊόντα από τις κατηγορίες: “Γυάλες”, “Δώρα”, “Λικέρ”, “Κρασί”, “Συμπυκνωμένοι χυμοί”. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες διευκρινήσεις.
Χρόνος επίδοσης: Φόρτωση κάθε Δευτέρα: αναχώρηση πλοίου κάθε Τετάρτη, με άφιξη στην Κύπρο κάθε Τρίτη. Η μεταφορά γίνεται επί ξηρού φορτίου.
2. ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΩΣ
Το αρχικό κόστος αποστολής είναι 19€ για μεικτό βάρος έως 2 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας) και αυξάνεται σύμφωνα με τον όγκο και το βάρος του δέματός σας ως εξής:
από 2.01 έως 3 κιλά: 19€
από 3.01 έως 4 κιλά: 22€
από 4.01 έως 5 κιλά: 25€
από 5.01 έως 6 κιλά: 28€
από 6.01 έως 7 κιλά: 31€
από 7.01 έως 8 κιλά: 34€
από 8.01 έως 9 κιλά: 37€
από 9.01 έως 10 κιλά: 40€
Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24%
Η αποστολή ισχύει για παραγγελίες μεικτού βάρους μέχρι 10 κιλών. Για παραγγελίες άνω των 10 κιλών, όπως επικοινωνήσετε μαζί μας στο email ή στα τηλέφωνα 00302105314017 και 00306946537396 για να σας ενημερώσουμε σχετικά με το κόστος αποστολής.
Για λόγους ασφαλείας η παραγγελία σας δεν πρέπει να περιλαμβάνει προϊόντα από τις κατηγορίες: “Γυάλες”, “Δώρα”, “Λικέρ”, “Κρασί”, “Συμπυκνωμένοι χυμοί”. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες διευκρινήσεις.
Χρόνος επίδοσης:
-Επίδοση ακόμα και την επόμενη μέρα στη διεύθυνση του παραλήπτη
-Επίδοση σε 2-3 εργάσιμες μέρες στις απομακρυσμένες περιοχές.
Η μεταφορά γίνεται επί ξηρού φορτίου.
2. Με μεταφορική
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ
Οι φορτώσεις των δεμάτων με μεταφορική γίνονται κάθε Δευτέρα και Τετάρτη.
Αττική με φορτηγό συντήρηση
Το κόστος αποστολής είναι 8€ για μεικτό βάρος από 10 έως 20 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας) και 16€ για μεικτό βάρος από 21 έως 40 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας). Οι μεταφορές εντός Αττικής γίνονται με φορτηγό συντήρηση 15-25 oC.
Εκτός Αττικής (χερσαία Ελλάδα):
Το κόστος αποστολής είναι 8€ για μεικτό βάρος από 8 έως 20 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας) και 16€ για μεικτό βάρος από 21 έως 40 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας).
Για Θεσσαλονίκη, Λάρισα, Τρίκαλα, Καρδίτσα, Βόλο, Πάτρα, Πύργο υπάρχει και η δυνατότητα αποστολής με φορτηγό συντήρηση.
Εκτός Αττικής (νησιωτική Ελλάδα):
Το κόστος αποστολής είναι 9€ για μεικτό βάρος από 8 έως 20 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας) και 18€ για μεικτό βάρος από 21 έως 40 κιλά (συμπεριλαμβανομένου και της συσκευασίας)
Για Ηράκλειο και Χανιά Κρήτης υπάρχει και η δυνατότητα αποστολής με φορτηγό συντήρηση.
Δυσπρόσιτοι προορισμοί:
Σε περίπτωση που βρίσκεστε σε δυσπρόσιτο προορισμό υπάρχει επιπλέον χρέωση για την οποία θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά.
Αντικαταβολή:
Σε περίπτωση που επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή τότε επιβαρύνεστε με επιπλέον έξοδα αντικαταβολής 2,50€ και η πληρωμή πρέπει να γίνει με μετρητά. Εαν βρίσκεστε σε περιοχή οπου δεν εξυπηρεταίται η υπηρεσία της αντικαταβολής θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά ή μέσω email.
ΕΠΙΔΟΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
ΑΤΤΙΚΗ: Η επίδοση της αποστολής σας γίνεται στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει σε 1-2 εργάσιμες από την ημερομηνία αποστολής.
ΥΠΟΛΟΙΠΗ ΕΛΛΑΔΑ: Η επίδοση της αποστολής σας γίνεται στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει ή στο γραφείο της μεταφορικής αναλόγως του προορισμού σε 2-5εργάσιμες.
Εάν βρίσκεστε σε απομακρυσμένη/δυσπρόσιτη περιοχή ή νησί ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι περισσότερος και θα ειδοποιηθείτε να παραλάβετε το δέμα σας από το γραφείο της μεταφορικής.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παράδοση της αποστολής σας, οπως επικοινωνήσετε μαζί μας 6946537396 2105314017
3. Με παραλαβή απο το φυσικό μας κατάστημα
Υπάρχει επίσης η δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημά μας στην οδό Μιλτιάδου 45, Αιγάλεω (150μ. από τον σταθμό μετρό Αγία Μαρίνα) ως εξής: Δευτέρα, Τετάρτη, Σάββατο 10:00-14:00 και Τρίτη,Πέμπτη, Παρασκευή : 10:00-14:00 και 16:30-20:00, (ή 10:00-18:00 για την χειμερινή περίοδο) εφόσον η παραγγελία σας έχει εξοφληθεί μέσω κατάθεσης ή ενδοτραπεζική συναλλαγή σε τραπεζικό λογαριασμό ή VivaPayments. Σε αυτήν την περίπτωση δεν επιβαρύνεσθε με έξοδα αποστολής.
4. Με δωρεάν μεταφορικά
Τα δωρεάν μεταφορικά ισχύουν στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Για παραγγελίες εντός Αττικής από 50€ και άνω ανεξαρτήτου βάρους.
- Για παραγγελίες εκτός Αττικής από 50€ και άνω μέχρι 4 κιλά βάρος (πραγματικό ή ογκομετρικό), συμπεριλαμβανομένου του βάρους της συσκευασίας.
- Για παραγγελίες εκτός Αττικής από 75€ και άνω, ανεξαρτήτου βάρους.
Και στις δύο περιπτώσεις πρέπει να γίνει προπληρωμή της παραγγελίας (με χρεωστική κάρτα ή μέσω e-banking).
Από την παραπάνω προσφορά εξαιρούνται παραγγελίες οι οποίες:
- περιέχουν γυάλες, λικέρ & κρασί, χυμούς, γλειφιτζούρια, μπισκότα, πουράκια, δώρα, είδη σε προσφορά, σιροπιαστά και γενικά προϊόντα με μεγάλο βάρος ή όγκο.
- αφορούν δυσπρόσιτους προορισμούς όπως αυτοί ορίζονται από τις εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορικών εταιρειών.
Όταν τα μεταφορικά σας είναι δωρεάν η αποστολή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με courier ή με συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία αναλόγως του βάρους του δέματός σας και του προορισμού.
Οι αποστολές με μεταφορική εταιρεία προγραμματίζονται κάθε Δευτέρα και Τετάρτη εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα όλα τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει και η παραγγελία έχει εξοφληθεί εγκαίρως.
Ο χρόνος παράδοσης από την μεταφορική είναι 1-5 εργάσιμες αναλόγως του προορισμού. Αναλόγως του προορισμού μπορεί να σας ζητηθεί από τον μεταφορέα να παραλάβετε το δέμα σας από τις αποθήκες του (κυρίως σε νησιωτικούς προορισμούς).
4. Με κούριερ acs – εκπτωτική τιμή
Η εκπτωτική τιμή στα μεταφορικά ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις
Για παραγγελίες εντός Αττικής από 50€ και άνω και βάρος:
-
- από 5 έως 7 κιλά (πραγματικό ή ογκομετρικό), η εκπτωτική τιμή στα μεταφορικά διαμορφώνεται στα 3.20€ με ΦΠΑ.
- από 7.01 έως 10 κιλά (πραγματικό ή ογκομετρικό), η εκπτωτική τιμή στα μεταφορικά διαμορφώνεται στα 4.80€ με ΦΠΑ.
- από 10.01 έως 15 κιλά (πραγματικό ή ογκομετρικό), η εκπτωτική τιμή στα μεταφορικά διαμορφώνεται στα 6.50€ με ΦΠΑ.
Για παραγγελίες εκτός Αττικής (χερσαίοι προορισμοί) από 50€ και άνω και βάρος:
-
- από 5 έως 7 κιλά (πραγματικό ή ογκομετρικό), η εκπτωτική τιμή στα μεταφορικά διαμορφώνεται στα 4.00€ με ΦΠΑ.
- από 7.01 έως 10 κιλά (πραγματικό ή ογκομετρικό), η εκπτωτική τιμή στα μεταφορικά διαμορφώνεται στα 5.50€ με ΦΠΑ.
- από 10.01 έως 15 κιλά (πραγματικό ή ογκομετρικό), η εκπτωτική τιμή στα μεταφορικά διαμορφώνεται στα 8.00€ με ΦΠΑ.
Η εκπτωτική τιμή δεν ισχύει για παραγγελίες οι οποίες:
- περιέχουν γυάλες, κρασί, μπισκότα, πουράκια, δώρα, σιροπιαστά.
- αφορούν δυσπρόσιτους προορισμούς όπως αυτοί ορίζονται από τις εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορικών εταιρειών.
Η αποστολή γίνεται με κουριερ acs.
Ο χρόνος παράδοσης από την κούριερ είναι 1-5 εργάσιμες αναλόγως του προορισμού. Αναλόγως του προορισμού μπορεί να σας ζητηθεί από την κούριερ να παραλάβετε το δέμα σας από το κοντινότερό κατάστημα της περιοχής σας.
Σημαντικές παρατηρήσεις και συμβουλές:
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί οπωσδήποτε μικρότερο χρόνο διεκπεραίωσης της παραγγελίας του από τον μέγιστο προβλεπόμενο χρόνο που ορίζει η επιχείρησή μας (5 εργάσιμες) οφείλει να μας ενημερώνει άμεσα μέσω email ή μέσω τηλεφώνου ή μεσω σχετικής επισήμανσης στο πεδίο «Σημειώσεις» πριν ολοκληρώσει την παραγγελία του, ουτως ωστε να είμαστε σε θέση να τον ενημερώσουμε εαν είναι εφικτό το αίτημά του. Σε κάθε άλλη περίπτωση ο πελάτης αποδέχεται ως χρόνο διεκπεραίωσης της παραγγελίας του τις 1-5 εργάσιμες.
Φροντίστε η επωνυμία του παραλήπτη που έχετε δώσει για την συγκεκριμένη διεύθυνση να αναγράφεται στο κουδούνι. Εάν η επωνυμία του παραλήπτη δεν αναγράφεται,, ο διανομέας δεν θα αφήσει ειδοποίηση.
Εάν ο παραλήπτης δεν εντοπιστεί 2 φορές, το αντικείμενο παραμένει για 15 εργάσιμες ημέρες στο τοπικό υποκατάστημα ταχυμεταφορών απ’ όπου μπορείτε να το παραλάβετε. Σε περίπτωση 3ης επίδοσης και έπειτα από δική σας συνεννόηση με τον διανομέα, πιθανόν θα σας ζητηθεί επιπλέον αντίτιμο.
Ο χρόνος παράδοσης για τα courier είναι αυτός που μας δίνεται από τις αντίστοιχες υπηρεσίες και δεν ευθυνόμαστε για τυχόν καθυστερήσεις που μπορεί να προκύψουν.
Χάρτης
